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Politica de privacidade


Indice 


Informação no domínio público

Valorizamos a informação com que trabalhamos e estamos plenamente conscientes da importância da confidencialidade a qual é, muitas vezes, fundamental para os nossos clientes. Divulgação de quaisquer dados relativos à nossa relação com qualquer cliente é proibido. A divulgação só é possível com a permissão clara de todas as partes interessadas envolvidas na relação. Ao mesmo tempo estamos conscientes das consequências de uma tal política. Por vezes, impede a promoção dos nossos serviços, especialmente no que se refere à confirmação de experiência. A prosperidade dos nossos clientes a longo prazo é muito mais importante para nós do que um benefício momentâneo da exibição das nossas capacidades. Se nos enviar um pedido de informação para avaliar como os nossos clientes estimam a nossa experiência na implementação de uma solução por nós executada, teremos, previamente, de solicitar ao nosso cliente uma autorização para divulgar tais informações. Se for aprovado, você receberá os dados solicitados. Além disso, se o cliente autorizar, colocaremos links para os resultados da nossa cooperação no portfolio do nosso site.

Perfis em redes sociais

A nossa empresa tem uma abordagem especial sobre o uso de redes sociais, pelos nossos colaboradores como LinkedIn, Facebook, etc. De acordo com as nossas rígidas regras é expressamente proibido, aos nossos colaboradores, possuirem perfis de orientação profissional em redes sociais, pois acarretam um potencial perigo de violação da confidencialidade pela partilha de dados reservados com a comunidade aberta. A aceitabilidade dos dados publicados, em domínio público, por qualquer colaborador é rigidamente controlada, de modo a disponibilizar apenas informações aprovada pela nossa empresa. A cooperação com a INFIXA garante a segurança de informações confidenciais dos nossos clientes. A INFIXA acredita que a proteção da privacidade dos indivíduos é um problema crítico na realização de negócios através da Internet. Criamos esta política para informar os nossos visitantes e clientes das medidas que implementamos para manter privadas e confidenciais todas as informações que possam optar por compartilhar connosco.

Entrega de informações de identificação pessoal

Nos sites da INFIXA, armazenamos as informações pessoais sobre si somente após a sua permissão. Você pode optar por nos fornecer informações se, por exemplo, registar-se para obter uma licença de teste, comprar um produto, ou se inscrever num boletim informativo.

INFIXA poderá utilizar a informação recolhida, através deste site, para uso na nossa organização, a fim de processar às suas consultas e pedidos ou para ajudar a melhorar os nossos produtos.

Os colaboradores da INFIXA ou parceiros (coletivamente referidos como "INFIXA") podem ter acesso a informações de clientes pessoalmente identificáveis. No entatnto, todos são legalmente obrigados a manter esta política e observar o seu direito à privacidade e confidencialidade. A INFIXA nunca partilhará as suas informações com terceiros, exceto se nos transmitir permissão expressa, ou caso sejamos obrigados a fazê-lo por imposição legal.

Recolha de informações on-line

A INFIXA recolhe alguma informação dos visitantes a este site. Ao utilizar este site, você concorda em permitir-nos recolher informações, indicadas mais adiante,  e processá-las na forma descrita.

Se necessitarmos de alterar esta política de segurança, atualizaremos as mudanças nesta página e enviaremos uma notificação, por e-mail, para todos os clientes que possam ter partilhado os seus endereços connosco.

Endereços IP

A INFIXA utiliza os endereços IP para diagnóstico de problemas com o nosso site, e para reunir informações de uso. Quando visita o nosso site, reconhecemos apenas o seu nome de domínio e não o seu endereço de e-mail. O único meio de obter o seu endereço de e-mail é se for facultado por si através do preenchimento de um formulário on-line ou enviando-nos uma mensagem de e-mail.  

Cookies

Utilizamos cookies em algumas páginas para fornecer conteúdo personalizado ou para personalizar as nossas ofertas ou respostas, de acordo com o modo como utiliza o site e/ou o seu conteúdo. Não usamos cookies para recolher ou transmitir qualquer informação de identificação acerca de si.

Registo, assinatura e suporte a formulários

O nosso site inclui formulários eletrónicos que você pode preencher para solicitar informações ou suporte, ou registar-se para obter licenças de teste das nossas soluções, ou para subscrever a nossa newsletter. Se optar por nos enviar informações através destes formulários,  enviar-lhe-emos as informações solicitadas, licenças, informações sobre produtos, notícias, ou aviso de promoções especiais, ou ainda, responder aos seus pedidos de suporte.

Proteção de dados

A INFIXA toma precauções para garantir a segurança e a confidencialidade das informações que recolhe através do nosso site. Empregamos as mais recentes tecnologias de segurança de dados, incluindo firewalls, criptografia, proteção de senha, monitorização de intrusão e outras técnicas, para manter as suas informações tão seguras quanto a tecnologia de rede moderna permite fazê-lo.

Uso de endereços de e-mail

Se optar por nos fornecer o seu endereço de e-mail, iremos comunicar consigo por essa via. Não partilharemos seu endereço de e-mail com outras entidades estranhas à INFIXA. A qualquer momento, poderá optar por não receber e-mail. Dependendo do programa de e-mail que utiliza e da sua configuração, poderão ser enviadas informações automáticas sobre si e sua utilização, no email que nos remete. A INFIXA não tem controlo sobre isso, pelo que recomendamos a consulta ao seu Administrador de Sistema em caso de dúvidas sobre quais as informações que estão a ser enviadas pelo seu programa de e-mail.

Pesquisas on-line

Podemos ocasionalmente realizar pesquisas on-line que poderão solicitar informações demográficas (sua localização, posição, uso aplicações, etc). Se esta pesquisa reúne dados de contacto, como seu endereço de e-mail, vamos utilizar esses dados para enviar-lhe informações adicionais apenas se o autorizar expressamente no formulário de contacto. Você é livre para revogar tal autorização a qualquer momento.

Links para outros sites

O site da INFIXA contém links para outros sites. A INFIXA não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites vinculados.

Remoção de listas

A todo o momento você poderá optar por não receber as nossas comunicações por e-mail. Para tanto, bastará enviar-nos um e-mail para: privacidade@infixa.pt e seu contato será retirado da nossa lista de e-mail ou da base de dados de registo. Por favor, aguarde 5 dias para que a remoção possa ser processada.

Dúvidas e sugestões

Se você tiver alguma dúvida sobre esta declaração de privacidade, ou se você deseja verificar ou atualizar as informações que temos acerca de si, por favor contacte-nos em: privacidade@infixa.pt